ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
«Studio FORMA»
Настоящий документ является публичной офертой индивидуального предпринимателя Вершининой Кристины Викторовны (далее — Исполнитель) в адрес физических и юридических лиц, включая индивидуальных предпринимателей, на оказание консультационных и развивающих услуг (далее — Услуги).
1. ТЕРМИНОЛОГИЯ И ИСХОДНЫЕ ПОНЯТИЯ
1.1. Базовые определения
Публичная оферта — настоящий документ, размещаемый на официальном сайте Исполнителя по адресу https://studioforma.agency/ и содержащий существенные условия договора, предложенный для заключения договора с неопределенным кругом лиц.
Акцепт — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты посредством:

• оплаты Услуг на расчетные реквизиты или через электронные платежные системы, указанные в разделе 4;
• регистрации на сайте Исполнителя с отметкой согласия с условиями оферты;
• отправления письменного согласия на участие в программе в электронном виде;
• получения Исполнителем подтверждения принятия заявки.

Договор — договор на оказание консультационных и развивающих услуг, заключаемый путем акцепта настоящей Оферты.
Ученик — физическое лицо, участвующее в программах Исполнителя в целях личностного развития, формирования навыков и компетенций.
Законный представитель — родитель, опекун, попечитель или иное лицо, наделенное законом правом представлять интересы несовершеннолетнего и принимать решения относительно его участия в программах развития.
Программа / Курс — цикл занятий, консультаций, мастер-классов, тренингов, интенсивов, направленных на развитие личностных компетенций, коммуникативных навыков, творческого потенциала и навыков самопрезентации.
Группа — совокупность Учеников, обучающихся одновременно по одной Программе (не более указанного числа участников согласно условиям программы).
Консультационные услуги — услуги, предоставляемые в форме разовых или серийных консультаций, мастер-классов, семинаров, лекций, групповых обсуждений и тренингов, направленные на развитие навыков, знаний, компетенций и личностного развития.
Форма Academy — авторская консультационно-развивающая система Исполнителя, включающая серию программ, разработанных для развития навыков самопрезентации, визуальной коммуникации, личностного развития и творческого мышления.
Исполнитель — индивидуальный предприниматель Вершинина Кристина Викторовна, оказывающая консультационные и развивающие услуги на условиях настоящей Оферты.
Заказчик — физическое или юридическое лицо, заключившее договор на оказание Услуг и принявшее обязательство по их оплате.
Клиент — Заказчик или Ученик, получающие Услуги.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА И ПЕРЕЧЕНЬ УСЛУГ
2.1. Определение предмета договора
Исполнитель обязуется по поступившему запросу Заказчика оказывать консультационные и развивающие услуги в области личностного развития, самопрезентации, визуального консультирования, развития коммуникативных компетенций и творческого мышления. Заказчик, в свою очередь, обязуется принимать и надлежащим образом оплачивать оказываемые услуги согласно условиям, установленным настоящей Офертой.
2.2. Указание на виды услуг
В рамках настоящего договора Исполнитель предоставляет, в том числе но не ограничиваясь:
2.2.1. Консультационные услуги в сфере личностного развития

• Индивидуальные консультации по формированию персонального стиля, имиджа и визуального позиционирования;
• профессиональный анализ внешнего облика, визуального позиционирования и аналитическая оценка решений по формированию образа;
• консультирование в области самопрезентации и развития личностных компетенций, связанных с визуальной коммуникацией;
• разработка индивидуальных рекомендаций по развитию навыков в соответствии с личными и профессиональными целями Клиента;
• анализ и систематизация имеющегося опыта и навыков Клиента.

2.2.2. Консультационные услуги корпоративного характера

• Разработка и внедрение систем визуального позиционирования для организаций и брендов;
• консультирование по разработке и внедрению корпоративных стандартов внешнего облика и дресс-кода;
• проведение обучающих мероприятий, мастер-классов и тренингов для коллективов по развитию навыков самопрезентации и визуального позиционирования;
• консультирование юридических лиц по выбору товаров и услуг для формирования визуального имиджа организации;
• сопровождение процесса закупок и формирование ассортиментных решений.

2.2.3. Услуги развития личностных компетенций и творческого мышления

• проведение мастер-классов, тренингов, практических занятий и интенсивных программ, направленных на развитие социальных, коммуникативных и творческих навыков;
• организация и проведение групповых консультаций, лекций и практикумов по личностному развитию, развитию критического мышления и командному взаимодействию;
• проведение дискуссионных форумов и групповых обсуждений по актуальным вопросам развития личности;
• проведение творческих мастер-классов и практических упражнений.

2.2.4. Создание аналитических и справочных материалов

• создание визуальных и стилистических материалов (lookbook, мудборды, визуальные гайдлайны, справочные документы) для личного использования Клиента;
• проведение визуального аудита, анализа и оценки коллекций, образов и визуальных решений;
• подготовка аналитических заключений и профессиональных рекомендаций на основе проведенного анализа.

2.2.5. Авторские программы Forma Academy
Реализация авторских программ развития в области личностного развития, включая программы, доступные для различных возрастных категорий и уровней.
Конкретный перечень текущих программ, их содержание, продолжительность, расписание, формат проведения и стоимость указаны на официальном сайте Исполнителя по адресу https://studioforma.agency/ и могут быть уточнены по электронной почте info@studioforma.agency.
2.3. Существенные условия договора
Конкретное содержание, объем, формат, расписание, продолжительность и иные условия оказания каждой конкретной услуги определяются индивидуально и закрепляются в:

• описании программы на официальном сайте;
• персональном письме или уведомлении Заказчику;
• заявке Заказчика;
• техническом задании или бриф-документе;
• приложениях к договору.

2.4. Форматы предоставления услуг
Услуги предоставляются в следующих форматах:
Очный формат:

• на территории Исполнителя (в офисе, студии);
• на территории Заказчика;
• в согласованных третьих местах;
• в выездном формате.

Дистанционный формат:

• посредством видеоконференции с использованием защищенных платформ;
• через личный кабинет на сайте Исполнителя.

Комбинированный формат:

• сочетание элементов очного и дистанционного взаимодействия.

Выбор формата согласуется между Исполнителем и Заказчиком при оформлении заказа.
2.5. Характер оказываемых услуг
2.5.1. Консультационный и развивающий характер
Результат оказания услуг носит консультационный, информационный, развивающий, аналитический и творческий характер.
Услуги, предусмотренные настоящей Офертой, не являются образовательной деятельностью и не подлежат лицензированию.
В частности:

• услуги не реализуются по утвержденным образовательным программам, соответствующим государственным образовательным стандартам;
• не предусмотрена государственная аккредитация;
• оказываются в форме разовых или серийных консультаций, мастер-классов, семинаров и тренингов без систематического обучения по установленному плану;
• не проводится итоговая аттестация в соответствии с законодательством об образовании;
• не выдаются документы об образовании, профессиональной переподготовке или повышении квалификации (дипломы, государственные свидетельства).

Выдаваемые Исполнителем сертификаты являются подтверждением участия в консультационной программе и не содержат информации о получении профессиональной квалификации.
2.5.2. Отсутствие гарантии конкретного результата
Услуги не гарантируют достижение Клиентом конкретного коммерческого результата, определенного профессионального статуса, улучшения конкретных характеристик или иного определенного результата в жизни и деятельности.
Рекомендации Исполнителя основываются на профессиональном анализе и опыте, однако их применение, эффективность и конечный результат остаются полной ответственностью Заказчика и зависят от множества внешних и внутренних факторов, находящихся вне контроля Исполнителя.
2.6. Положения об услугах, оказываемых несовершеннолетним лицам
2.6.1. Стороны договора при участии несовершеннолетних
При оказании услуг несовершеннолетним Заказчиком признается:

• родитель (один или оба);
• опекун или попечитель;
• иное лицо, наделенное законом правом представления интересов несовершеннолетнего.

Законный представитель несет полную ответственность за:

• принятие осознанного решения об участии Ученика;
• оценку соответствия программы возрасту, способностям и состоянию здоровья;
• обеспечение явки Ученика на занятия;
• мониторинг физического, психического и эмоционального состояния;
• выбор надлежащей программы и формата;
• соблюдение правил поведения и внутреннего распорядка.

2.7. Интеллектуальные права и авторство
2.7.1. Принадлежность прав на интеллектуальную собственность
Все рекомендации, стилевые решения, визуальные материалы (lookbook, мудборды, гайдлайны, аналитические материалы), аналитические заключения и иные результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя, созданные при оказании услуг, являются объектами авторского права согласно Гражданскому кодексу РФ.
Исполнитель сохраняет за собой исключительное право на указанные результаты, включая право на воспроизведение, распространение, публичное исполнение, переработку и создание производных произведений.
2.7.2. Ограниченная лицензия для Клиента
Заказчик получает ограниченное право использования материалов исключительно:

• в личных, некоммерческих целях;
• для собственного использования;
• без права передачи третьим лицам, коммерческого использования или публичного распространения без письменного согласия Исполнителя.

2.7.3. Ограничения и ответственность
Запрещаются:

• воспроизведение материалов;
• распространение в любом виде;
• размещение в сети Интернет;
• использование без письменного разрешения Исполнителя.

Нарушение авторских прав влечет применение мер ответственности в соответствии с действующим законодательством РФ, включая требование о возмещении убытков.
2.8. Конфиденциальность и защита персональных данных
2.8.1. Обязательства Исполнителя
Исполнитель обязуется соблюдать строгую конфиденциальность всей личной информации Заказчика и Ученика, полученной при оказании услуг, включая:

• личные предпочтения и интересы;
• физические характеристики;
• информацию о здоровье (если сообщена);
• семейное положение;
• финансовые возможности;
• иные личные сведения.

2.8.2. Ограничения на раскрытие
Информация не подлежит разглашению третьим лицам без письменного согласия Заказчика, кроме случаев, когда:

• раскрытие требуется законодательством РФ;
• раскрытие требуется решением государственного органа;
• необходимо для защиты жизни, здоровья или безопасности Ученика;
• необходимо для защиты прав Исполнителя.

3. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА
3.1. Момент заключения
Договор считается заключенным с момента совершения Заказчиком одного из следующих действий:

• оплаты Услуг на указанные реквизиты или через электронные платежные системы;
• регистрации на сайте с отметкой согласия;
• отправления письменного согласия на участие;
• получения Исполнителем подтверждения принятия заявки.

3.2. Полнота акцепта
Акцепт является полным и безоговорочным. Частичный акцепт недопустим. При несогласии Заказчик должен отказаться от акцепта.
3.3. Форма договора
Договор заключается в простой письменной форме путем обмена электронными документами, включая электронную почту, личный кабинет на сайте, электронные платежные системы, SMS и скан-копии документов.
4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧеТОВ
4.1. Информация о стоимости
Полная информация о стоимости, видах тарификации, скидках и специальных предложениях размещена на официальном сайте Исполнителя: https://studioforma.agency/
Детальное описание каждой программы, продолжительность, формат, расписание и цена указаны в соответствующих разделах сайта и могут быть уточнены по электронной почте info@studioforma.agency или по телефону, указанному на сайте.
4.2. Скидки и специальные предложения
Исполнитель вправе предлагать:

• скидки для постоянных Клиентов;
• скидки при одновременном заказе нескольких программ;
• скидки для инвалидов, многодетных семей и иных категорий (при документальном подтверждении);
• специальные тарифы для организаций и юридических лиц;
• промоакции в период маркетинговых кампаний.

Информация о скидках и предложениях публикуется на сайте.
4.3. Реквизиты для оплаты
Получатель: Индивидуальный предприниматель Вершинина Кристина Викторовна
ИНН: 503008663538
Расчетный счет: 40802810602740009486
Банк: АО «АЛЬФА-БАНК»
БИК: 044525593
Корреспондентский счет: 30101810200000000593
Электронные платежи: доступны на сайте https://studioforma.agency/
Оплата по QR‑коду: Заказчик вправе произвести оплату по QR‑коду, размещенному в настоящем разделе. При оплате по QR‑коду Заказчик самостоятельно проверяет корректность получателя и назначения платежа перед подтверждением операции.
4.4. Сроки и порядок оплаты
Оплата производится:

1. единовременно до начала услуги или в день начала;
2. по согласованному графику (при индивидуальном соглашении);
3. частями (при наличии специального предложения).

После подтверждения платежа Исполнитель активирует доступ к материалам и расписанию.
4.5. Подтверждение оплаты
Факт оплаты подтверждается:

• платежным документом от банка;
• уведомлением от платежной системы;
• письмом от Исполнителя;
• статусом в личном кабинете на сайте.

4.6. Подарочные сертификаты
Подарочные сертификаты засчитываются в полном размере в оплату услуг и имеют срок действия 12 месяцев с даты выпуска.
4.7. Возврат денежных средств
4.7.1. До начала услуги
При отказе до начала оказания услуги возврат составляет 100% оплаченной суммы в течение 10 календарных дней с получением заявления об отказе.
4.7.2. После начала услуги
После начала услуги возврат осуществляется в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» пропорционально неоказанной части, за вычетом документально подтвержденных расходов Исполнителя.
4.7.3. Процедура возврата
Возврат производится:

• на расчетный счет, с которого поступила оплата;
• через электронные платежные системы;
• в виде подарочного сертификата, при согласии Заказчика.

5. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
5.1. Общие условия
Услуги оказываются в соответствии с описанием на сайте Исполнителя, в котором указаны:

• содержание и объем услуги;
• продолжительность и расписание;
• формат проведения;
• используемые материалы и ресурсы.

5.2. Расписание и график
Расписание публикуется на сайте за 7 календарных дней до начала или обговаривается индивидуально. При необходимости допускается перенос на согласованных условиях.
5.3. Материалы и ресурсы
Клиент получает:

• электронные материалы и презентации;
• список дополнительных ресурсов;
• доступ к видеозаписям (согласно условиям программы);
• сертификат участия при условии посещения не менее 80% занятий.

5.4. Сертификат участия
Выдается по окончании программы и содержит:

• название программы;
• ФИО участника;
• период обучения;
• объем часов;
• подпись Исполнителя.

Сертификат не является документом об образовании и не подтверждает присвоение профессиональной квалификации.
5.5. Правила поведения
Во время занятий Клиент обязуется:

• соблюдать дисциплину и расписание;
• активно участвовать;
• проявлять уважение к Исполнителю и другим участникам;
• не использовать оскорбительные выражения;
• не вести себя агрессивно или дискриминационно;
• соблюдать конфиденциальность;
• не записывать занятия без разрешения;
• не распространять содержание без согласия.

6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
6.1. Обязанности Исполнителя
Исполнитель обязуется:
Оказывать услуги надлежащего качества:

• проводить все предусмотренные занятия;
• привлекать квалифицированных специалистов;
• соблюдать согласованное расписание;
• обеспечивать полный объем услуг.

Предоставлять материалы и ресурсы:

• предоставлять доступ к материалам и записям;
• давать учебные материалы в электронном виде;
• обеспечивать техническую поддержку.

Обеспечивать безопасность и конфиденциальность:

• соблюдать конфиденциальность данных;
• защищать персональные данные согласно законодательству;
• не разглашать информацию без согласия.

Оказывать поддержку:

• предоставлять обратную связь;
• отвечать на вопросы;
• поддерживать мотивацию.

6.2. Права Исполнителя
Исполнитель вправе:
Отказать в доступе или прекратить услугу при:

• систематическом нарушении правил поведения;
• совершении действий, нарушающих законодательство;
• создании опасности для других участников.

Перенести или изменить условия при:

• форс-мажорных обстоятельствах;
• неявке более 50% группы;
• необходимости замены специалиста.

Обновлять программу для повышения качества и актуальности.
6.3. Обязанности Заказчика
Заказчик обязуется:

1. Обеспечивать участие: своевременное прибытие, уведомление об отсутствии.
2. Обеспечивать условия: технические средства, спокойная обстановка, готовность Ученика.
3. Соблюдать конфиденциальность: не распространять материалы, не использовать в коммерческих целях.
4. Оплачивать услуги: полностью и в установленные сроки.

6.4. Права Заказчика
Заказчик вправе:

1. Требовать надлежащего исполнения: качественных услуг, соблюдения расписания.
2. Получать информацию: о прогрессе, рекомендациях, результатах.
3. Защищать права: подавать претензии, требовать возмещения, обращаться в суд.
4. Расторгнуть договор: до начала с полным возвратом или после начала согласно законодательству.

7. РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА
7.1. Расторжение по инициативе Заказчика
7.1.1. До начала услуги
Возврат 100% оплаченной суммы в течение 10 дней с получением письменного заявления об отказе на адрес info@studioforma.agency.
7.1.2. После начала услуги
Возврат в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» пропорционально неоказанной части, за вычетом документально подтвержденных расходов.
7.2. Перенос на другой курс
Вместо возврата Заказчик может:

• перенести участие на другой поток того же курса;
• перенести на эквивалентный курс;
• получить подарочный сертификат на сумму платежа.

7.3. Расторжение по инициативе Исполнителя
7.3.1. С возвратом денежных средств
При:

• форс-мажорных обстоятельствах (100% возврат);
• невозможности исполнения по объективным причинам (пропорциональный возврат);
• систематической неявке без уважительных причин (возврат за неоказанные занятия).

7.3.2. Без возврата
При:

• серьезных нарушениях правил поведения;
• нарушении законодательства;
• предоставлении недостоверной информации.

8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
8.1. Ответственность Исполнителя
Исполнитель несет ответственность за:

• неоказание услуги в полном объеме;
• услугу ненадлежащего качества;
• нарушение сроков;
• нарушение конфиденциальности.

Мера ответственности: возврат денежных средств за неоказанную или ненадлежащую услугу в пропорциональном размере.
8.2. Освобождение Исполнителя от ответственности
Исполнитель не несет ответственности за:

1. Неприменение рекомендаций Клиентом.
2. Финансовые результаты и убытки, вытекающие из применения рекомендаций.
3. Качество внешних товаров и услуг третьих лиц.
4. Технические проблемы на стороне Клиента.
5. Форс-мажорные обстоятельства (эпидемии, войны, природные катастрофы и т.д.).
6. Личные обстоятельства Ученика (психологическое состояние, эмоции, страхи).
7. Скорость усвоения материала и долгосрочные улучшения.

8.3. Максимальный размер возмещения
Не превышает стоимость оплаченной услуги, кроме случаев умышленного нарушения, совершения действий, запрещенных законом, или грубой халатности.
8.4. Ответственность Заказчика
Заказчик несет ответственность за:

• соблюдение условий договора;
• оплату услуг;
• поведение Ученика;
• соблюдение конфиденциальности.

8.5. Освобождение при форс-мажоре
Обе Стороны освобождаются от ответственности при возникновении обстоятельств непреодолимой силы (эпидемии, войны, природные катастрофы, перебои в коммунальных услугах и т.д.), при условии своевременного уведомления.
9. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
9.1. Применимое законодательство
Настоящая Оферта регулируется законодательством Российской Федерации, в частности:

• Гражданским кодексом РФ;
• Законом РФ «О защите прав потребителей»;
• Федеральным законом «Об образовании в Российской Федерации»;
• Федеральным законом «О персональных данных»;
• иными применимыми нормативными актами.

9.2. Досудебный порядок
Перед обращением в суд Заказчик направляет письменную претензию Исполнителю на адрес info@studioforma.agency, содержащую:

• описание нарушения;
• требование Заказчика;
• сроки исполнения.

Исполнитель рассматривает претензию в течение 10 календарных дней и направляет письменный ответ.
9.3. Судебный порядок
При неразрешении спора в досудебном порядке Заказчик вправе обратиться в суд в соответствии с действующим законодательством.
10. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Индивидуальный предприниматель: Вершинина Кристина Викторовна
ИНН: 503008663538
Почтовый адрес: г. Москва, ул. Ходынская, д. 2, кв. 91
Электронная почта: info@studioforma.agency
Официальный сайт: https://studioforma.agency/
11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
11.1. Изменение условий
Исполнитель вправе изменять условия Оферты, опубликовав новую версию на сайте. Изменения не применяются к уже заключенным договорам. При существенных изменениях, ущемляющих права Заказчика, возможен отказ от дальнейшего исполнения с возвратом за неоказанную услугу.
11.2. Полнота договора
Настоящая Оферта является полным и исчерпывающим соглашением между Сторонами.
11.3. Разделимость положений
При признании судом какого-либо положения Оферты недействительным остальные положения продолжают действовать в полной мере.
11.4. Уведомления
Уведомления направляются в письменной форме по электронной почте и считаются полученными в момент отправления.
11.5. Отсутствие отказа от прав
Неприменение Исполнителем какого-либо условия Оферты не означает отказ от такого права.
12. ВСТУПЛЕНИЕ В СИЛУ
Настоящая Оферта опубликована 04 февраля 2026 года на официальном сайте Исполнителя https://studioforma.agency/ и вступает в силу с момента публикации. Действует до замены новой версией или объявления об отзыве.